Para restaurantes, cafeterías y bares
Más mesas ocupadas, sin soltar la cocina.
La decisión de dónde comer se toma en minutos, en Google Maps y por WhatsApp. Neexo hace que tu restaurante aparezca, responda al instante y convierta cada visita en una reseña.
Un día con Neexo
Un viernes en tu restaurante con Neexo
- 12:30Un grupo de oficina busca «restaurante para comida de trabajo en la Roma». Tu ficha aparece con menú, fotos y reseñas recientes.
- 12:34Escriben por WhatsApp para ocho personas a las 14:30. El asistente confirma disponibilidad, pide un nombre y deja la reservación en el tablero del gerente.
- 13:30Les llega un recordatorio con la ubicación y la opción de cancelar si cambian de planes, para liberar la mesa a tiempo.
- 14:30Llegan y su mesa ya está lista. Mientras tanto, otros clientes piden para llevar desde el menú digital y el pedido entra directo a cocina.
- 17:00El grupo recibe una encuesta de una pregunta y la invitación a dejar su reseña en Google.
- 23:30Recibes el corte: reservaciones, asistencia, pedidos directos y comentarios del día.
Lo que oímos de restaurantes
El teléfono suena en plena hora pico y nadie puede contestar.
Me piden el menú y el horario por WhatsApp todo el día.
Reservaciones que no llegan y mesas que se quedan vacías.
Una reseña mala en Google pesa más que todas las buenas experiencias que nadie escribió.
Las apps de reparto se quedan con buena parte de cada pedido.
Cómo lo resolvemos
Jugadas pensadas para restaurantes.
Aparece cuando buscan dónde comer
Optimizamos tu ficha de Google Maps con menú, fotos, horarios y detalles como terraza o pet friendly. Tu sitio carga rápido en el celular y muestra el menú siempre actualizado.
Más clientesReservaciones por WhatsApp a cualquier hora
El asistente responde horarios, comparte el menú y toma reservaciones con número de personas. Tu equipo ve todo en un tablero, sin libreta.
Atención 24/7 con IAPedidos directos, sin intermediarios
Un menú digital para pedir para llevar o a domicilio directo contigo, con pedidos ordenados que llegan a cocina. Tú decides zonas, horarios y formas de pago.
OrganizaciónClientes que regresan
Guardamos el cumpleaños y las preferencias de quien reserva para enviarle invitaciones oportunas. Mensajes personales, no envíos masivos que molestan.
AutomatizaciónReseñas después de cada visita
Tras su visita, el comensal recibe una encuesta corta y la invitación a calificarte en Google. Si alguien tuvo una mala experiencia, te enteras a tiempo para responder.
Reseñas y feedbackAutomatizaciones
Lo que tu negocio hará sin que nadie lo haga.
Ejemplos concretos que configuramos para tu giro. Elegimos juntos por cuáles empezar.
Confirmación de reservación con botón para cancelar y liberar la mesa
Menú del día enviado por WhatsApp a quien lo pida
Aviso a cocina de cada pedido para llevar con hora de entrega
Felicitación de cumpleaños con invitación a celebrar contigo
Encuesta de satisfacción al día siguiente de la visita
Alerta inmediata cuando entra una reseña de baja calificación
Atendemos restaurantes en
Dudas
Preguntas frecuentes
Si tu pregunta no está aquí, escríbenos: respondemos rápido (y no, no es un bot… a menos que sean las 3 a. m.).
No. Muchos restaurantes las mantienen para atraer clientes nuevos y usan su canal directo para quienes ya los conocen. Tú decides cómo combinarlos.
¿Dónde se te están yendo los clientes?
En un diagnóstico gratuito revisamos cómo te encuentran, cuánto tardas en responder y qué pasa después. Te decimos qué arreglar primero, aunque no trabajes con nosotros.