Para comercios, tiendas y distribuidores
Vende también cuando tu tienda está cerrada.
Tus clientes preguntan si tienes algo, cuánto cuesta y si hay envío, muchas veces fuera de horario. Neexo hace que te encuentren, que reciban respuesta con tu catálogo real y que controles pedidos e inventario sin libretas.
Un día con Neexo
Un fin de semana en tu tienda con Neexo
- 21:30Un cliente busca «artículos para fiesta en Iztapalapa» y encuentra tu catálogo en línea con precios.
- 23:10Pregunta por WhatsApp si tienes piñatas y platos para cuarenta personas. El asistente revisa existencias, arma el pedido y le ofrece recoger en tienda o envío.
- 09:00Tu equipo abre el panel y ve el pedido listo para surtir. El cliente recibe un aviso de que su pedido está en preparación.
- 13:00Pasa a recoger. El inventario se actualiza solo y el sistema te avisa que quedan pocas piezas de ese modelo de piñata.
- 18:00Recibe una encuesta corta y la invitación a dejar su reseña en Google.
- 20:00Recibes el resumen: ventas del día por canal, pedidos pendientes y productos por reabastecer.
Lo que oímos de comercios y tiendas
Me preguntan «¿tienes esto?» todo el día y tengo que ir a revisar al almacén.
Los mensajes de la noche se quedan sin respuesta y el cliente compra en otro lado.
No sé bien cuánto inventario tengo hasta que me piden algo que ya no hay.
Cuando buscan en Google aparecen las tiendas grandes, no la mía.
Clientes que compraron una vez y nunca volví a contactar.
Cómo lo resolvemos
Jugadas pensadas para comercios y tiendas.
Que te encuentren cerca
Optimizamos tu ficha de Google y creamos un catálogo en línea con tus productos, para búsquedas como «ferretería cerca de mí» o «tienda de regalos en Puebla». Con horarios, ubicación y botón de WhatsApp.
Más clientesUn vendedor que contesta de noche
El asistente consulta tu catálogo, responde precios y existencias, toma pedidos y cotiza mayoreo según tus reglas. Si el cliente pide algo especial, avisa a tu equipo.
Atención 24/7 con IAInventario y pedidos en un solo lugar
Un panel donde ves existencias, pedidos por WhatsApp o en línea y ventas del día. Te avisa cuando un producto está por agotarse.
OrganizaciónClientes que vuelven
Mensajes de seguimiento según lo que compró cada cliente: reposición, novedades o promociones de temporada. Personalizados y sin saturar.
AutomatizaciónReseñas que atraen a más clientes
Después de cada compra, el cliente recibe una encuesta breve y la invitación a reseñarte en Google. Las reseñas recientes ayudan a que clientes nuevos confíen en ti.
Reseñas y feedbackAutomatizaciones
Lo que tu negocio hará sin que nadie lo haga.
Ejemplos concretos que configuramos para tu giro. Elegimos juntos por cuáles empezar.
Respuesta con precio y existencia consultando tu catálogo
Aviso de pedido en preparación, listo para recoger o en camino
Alerta de inventario bajo por producto
Recordatorio de reposición para clientes que compran seguido
Seguimiento a cotizaciones de mayoreo sin respuesta
Encuesta e invitación a reseña después de cada compra
Atendemos comercios y tiendas en
Dudas
Preguntas frecuentes
Si tu pregunta no está aquí, escríbenos: respondemos rápido (y no, no es un bot… a menos que sean las 3 a. m.).
No necesariamente. Muchos comercios empiezan con catálogo y pedidos por WhatsApp, y agregan pagos en línea después. Te recomendamos lo que tenga más sentido para tu forma de vender.
¿Dónde se te están yendo los clientes?
En un diagnóstico gratuito revisamos cómo te encuentran, cuánto tardas en responder y qué pasa después. Te decimos qué arreglar primero, aunque no trabajes con nosotros.